QU'EST-CE QUE L'ISO ?
La direction EXELL QUALITÉ s’est engagée dans une démarche de certification ISO 9001 afin de viser à accroître la satisfaction de ses clients.
La présente Norme internationale spécifie les exigences relatives au système de management de la qualité.
Ce gage de qualité démontre l’aptitude d’EXELL SECURITE à fournir régulièrement une prestation conforme aux exigences des clients, légales et réglementaires par l'application efficace du système.
Des processus sont mis en place, pour chaque prestation d’EXELL SECURITE, afin d’assurer une amélioration continue du système et l'assurance de la conformité aux exigences des clients, légales et réglementaires applicables.
QUALITÉ = SATISFACTION CLIENT